|
|
 |
|
|
 |
Специалисты ОАО «Тверьэнергосбыт» продемонстрировали свои навыки в работе с населением на конкурсе профмастерства
10 апреля в ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел традиционный ежегодный конкурс профессионального мастерства среди специалистов по работе с бытовыми потребителями. В конкурсе участвовали те специалисты, которые непосредственно занимаются обслуживанием простых граждан нашего региона. Именно они дают разъяснения по проблемным вопросам, занимаются перерасчетом, отвечают за суммы, выставленные в счетах-квитанциях. 36 участников из районных и межрайонных отделений сбыта соревновались в знании действующего законодательства, умении правильно и аргументировано отвечать на вопросы клиентов и решать проблемные ситуации. Одним из наиболее важных этапов конкурса стал расчет электроэнергии, потребляемой на общедомовые нужды. Эта тема особенно актуальна в преддверии передачи функции по сбору платежей за электроэнергию на общедомовые нужды от управляющих компании к поставщикам электроэнергии. В завершении конкурса каждая команда выполняла творческое задание – изображала на бумаге образы клиентов и ситуационные моменты ежедневной работы. По итогам конкурса лучшим специалистом по работе с бытовыми потребителями была признана экономист Удомельского РОС Наталья Семенова, второе место присуждено оператору тверского Центра обслуживания клиентов Любови Обжигаловой, третье место заняла оператор call-центра Александра Мейер. Все победительницы оказались молодыми сотрудницами, которые по результатам конкурсов превзошли намного более опытных специалистов.
Контактное лицо: Наталья Ефимова (написать письмо автору)
Компания: ОАО Тверьэнергосбыт (все новости этой организации)
Добавлен: 23:32, 18.04.2012
Количество просмотров: 866
| Объекты теплоснабжения ЖКС№20 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО к зиме готовы., ЖКС№20(г. Иркутск) ф-л ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ по ЦВО, 22:59, 18.09.2026, Россия |
40 |
| Всего к предстоящему отопительному сезону необходимо было подготовить 12 котельных, 2 ЦТП, 5 малых теплогенерирующих установок и 32,9 км тепловых сетей, которые обеспечивают теплоснабжение зданий и сооружений в 53 военных городках в Иркутской области, а также 22 насосных станции и 51,6 км сетей водоканализационного хозяйства. |
 |
| Красноярские энергетики готовят магистральные сети к холодам, филиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 22:39, 15.09.2026, Россия |
248 |
| На объектах филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири идет масштабная ремонтная кампания. В зоне ответственности филиала в Красноярском крае находятся 32 подстанции и более 6 тысяч километров линий электропередачи (ЛЭП). От их бесперебойной работы зависит электроснабжение всего региона. |
|
| «Россети Центр» обеспечили электроэнергией фермерские хозяйства в Липецкой области, Липецкэнерго, 22:21, 15.09.2026, Россия |
53 |
| Специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» присоединили к электрическим сетям девять крестьянско-фермерских хозяйств в Данковском, Долгоруковском, Елецком, Задонском, Липецком, Усманском и Чаплыгинском районах Липецкой области. В рамках технологического присоединения компания предоставила потребителям около 850 кВт электрической мощности. |
|
| Ключевая ЛЭП Забайкалья защищена от гроз, фмлиал ПАО "Россети" - МЭС Сибири, 22:20, 15.09.2026, Россия |
55 |
| Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири завершили модернизацию магистральной линии электропередачи 220 кВ в Забайкальском крае. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|