|
|
|
|
Северо-Кавказский банк переформатировал более 30 офисов
31 подразделение Северо-Кавказского банка работает в новом формате с начала 2012 года. В переформатированных офисах реализована новая клиентоориентированная модель бизнеса Сбербанка. Безбарьерное общение, понятная навигация, расширение спектра услуг в зонах самообслуживания с возможностью совершения операций через интернет – все это призвано сделать диалог с клиентом комфортным, увеличить скорость проведения операций, и в конечном итоге улучшить качество обслуживания. - К концу этого года в регионе будут работать не менее 100 переформатированных офисов, - сказал председатель Северо-Кавказского банка ОАО «Сбербанк России» Петр Колтыпин, - 40 из них будут открыты в новых помещениях, отвечающих всем современным стандартам сервиса и учитывающим подходы геомаркетинга. Переформатированные подразделения открыты почти в каждой республике Северо-Кавказского региона, в Ставрополе, Невинномысске и других населенных пунктах Ставропольского края.
Контактное лицо: Чередниченко Нина Васильевна (написать письмо автору)
Компания: Северо-Кавказский банк ОАО «Сбербанк России» (все новости этой организации)
Добавлен: 20:03, 24.01.2012
Количество просмотров: 760
ЕДИНЫЙ ЦУПИС – о применении технологий искусственного интеллекта в клиентском сервисе, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:47, 04.11.2024, Россия |
44 |
В рамках проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса РБК Петербург Customer eXperience Award 30 октября в Санкт-Петербурге состоялся круглый стол «Клиентский сервис и технологии: нечеловеческие возможности». В дискуссии приняла участие Директор по развитию клиентского опыта ЕДИНОГО ЦУПИС Ольга Беспалова. |
|
Кошелек ЦУПИС – «Народная марка» в России, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:46, 04.11.2024, Россия |
48 |
Платежное решение финтех-сервиса в регулируемой индустрии развлечений ЕДИНОГО ЦУПИС – Кошелек ЦУПИС – получило премию «Марка №1 в России». Кошелек ЦУПИС одержал победу в блоке «Услуги и сервис». |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|