 |
Компания CTI приняла участие в конференции Cisco, посвященной контактным центрам
К участию в мероприятии были приглашены ведущие партнеры Cisco в области развития направления контактных центров из 27 стран мира. На саммите была представлена стратегия Cisco по развитию решений в области построения контактных центров Cisco Unified Contact Center Express и Enterprise. Цель представленной стратегии – занять позицию №1 на мировом рынке поставщиков решений для построения контактных центров.
На ежегодном саммите Cisco информирует своих партнеров о своих планах по выпуску новых продуктов и развитию хорошо зарекомендовавших себя на рынке решений. Площадка саммита так же предоставляет возможность вести прямой диалог между партнерами и вендором, а также обмениваться опытом между партнерами из разных стран.
На протяжении 10 лет компания CTI сотрудничает с Сisco и занимает лидирующую позицию среди российских партнеров Cisco по внедрению контактных центров, являясь разработчиком целого семейства собственных продуктов для работы в составе решений контактных центров.
«Участие в подобных мероприятиях дает нашей компании возможность получать самую свежую информацию о развитии решений по построению контактных центров от нашего стратегического партнера, компании Cisco», - комментирует технический директор CTI Максим Каминский. – «В уходящем 2011 году нашей компанией выполнено более 10-ти проектов по построению контактных центров для наших новых клиентов и модернизации контактных центров у клиентов, находящихся на технической поддержке в нашей компании. Среди них такие компании как МБРР, Азиатско-Тихоокеанский Банк, Страховой дом ВСК и ряд других».
«Участие в ежегодных саммитах позволяет нам принимать своевременные решения по выпуску новых собственных продуктов и модернизации существующих решений. Все это способствует нашему успеху на рынке, и позволяет удерживать и развивать свой успех в одном из стратегических направлений бизнеса CTI – построении контактных центров и решений в области эффективного взаимодействия с клиентами для наших Заказчиков», – добавил Платон Бегун, руководитель направления контактных центров компании CTI.
Контактное лицо – Харинова Евгения, менеджер по маркетингу, 8.495. 784.73.13, om@cti.ru
О Cisco
Cisco - мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Чистый объем продаж компании в 2010 финансовом году составил 40 млрд. долларов. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.
О компании CTI
CTI. Communications. Technology. Innovations. – один из крупнейших системных интеграторов на российском рынке и разработчик программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций c 2002 года. Является золотым партнером Cisco Systems с 2003 года, имеет статусы Master Unified Communications, Cisco Gold Certified Partner, Solution Innovation Partner. Подробнее о компании можно узнать на сайте www.cti.ru.
Контактное лицо: Анастасия (написать письмо автору)
Компания: Cisco (все новости этой организации)
Добавлен: 22:05, 21.12.2011
Количество просмотров: 966
| Что изменится в России с 1 января 2026 года, Компания "Гарант", 22:00, 04.01.2026, Россия |
329 |
| Всего в декабре вступают в силу положения 520 федеральных нормативных актов, принятых на данный момент. Ключевые поправки касаются: социальной сферы, трудовой сферы, налогообложения, бизнеса, военной службы, иных сфер. Рассмотрим самые важные изменения подробно. |
|
| Итоги «Такском» в 2025 году: ключевые результаты и события, Такском, 21:57, 04.01.2026, Россия |
337 |
| 2025 год стал для компании «Такском» очередным этапом уверенного развития и укрепления позиций на рынке цифровых услуг. С момента основания в 2000 году мы продолжаем создавать безопасную и технологичную среду для взаимодействия бизнеса, государства и граждан |
|
| Optimacros — финалист финтех-премии⁠ «Меркурий‑2025», Оптимакрос, 21:55, 04.01.2026, Россия |
664 |
| CPM/IBP-платформа Optimacros стала лауреатом национальной премии в области финансовых технологий, учрежденной Ассоциацией КорпФинТех. Российская система для интегрированного планирования, бюджетирования и бизнес-аналитики вошла в число финалистов в номинации «Продукт года». |
 |
| CommuniGate Pro: вышел новый продуктовый релиз 6.5.4, CommuniGate Pro, 21:53, 04.01.2026, Россия |
44 |
| Разработчик единой платформы корпоративных коммуникаций CommuniGate Pro выпустил обновление своего программного продукта. В версии 6.5.4 значительно улучшен веб-интерфейс, повышена стабильность работы в крупных инсталляциях и усилена информационная безопасность решения. |
 |
| Вышла новая версия системы «Arenadata Harmony MDM 3.0», Гармония MDM, 21:51, 04.01.2026, Россия |
44 |
| Группа Arenadata выпустила новую версию системы Arenadata Harmony MDM (AD.MDM) 3.0 — российское self-service решение для управления мастер-данными и корпоративной нормативно-справочной информацией (НСИ). |
 |
|
|
