|
|
|
|
INLINE Technologies выступила партнером конференции itSMF России
INLINE Technologies приняла участие во 2-й Всероссийской конференции itSMF России «Все это – сервис-менеджмент. IT’s all about Service Management» (г. Москва, сентябрь 2011 г.) в качестве одного из партнеров.
Конференция собрала более 600 гостей, среди них – ИТ-директора, руководители служб поддержки ИТ, консультанты и другие профессионалы в области ИТ из России и стран СНГ. За два дня было представлено более 30 докладов, мастер-классов и практических семинаров от ведущих российских и зарубежных специалистов в области управления ИТ-услугами.
На секции «Всё это – ОБЛАКА», модератором которой был Кирилл Иванов, менеджер по развитию бизнеса INLINE Technologies, с докладом «ITSM в облаке: профанация или инновация?» выступил Тигран Матинян, ведущий консультант INLINE Technologies.
В своем выступлении он рассказал о возможностях применения облачных технологий для управления ИТ-службой. Г-н Матинян обратил внимание собравшихся на то, что для организации деятельности ИТ-подразделения в соответствии с лучшими мировыми практиками могут использоваться уже готовые решения, разработанные компаниями – системными интеграторами. В подтверждение сказанному он представил новый продукт INLINE Cloud ITSM, являющийся собственной разработкой INLINE Technologies на основе модели SaaS (Software as a Service) и программного продукта CA Service Desk Manager. Продукт полностью соответствует принципам ITSM и в минимальной конфигурации обеспечивает автоматизацию самых необходимых процессов поддержки: управления инцидентами, управления запросами и управления знаниями.
Контактное лицо: Наталья Ожерельева (написать письмо автору)
Компания: INLINE Technologies (все новости этой организации)
Добавлен: 17:47, 06.10.2011
Количество просмотров: 727
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
25 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|