С начала года в целом по России 1,4 млн. граждан установили кодовое слово, чтобы получать консультации по выплатам через Единый контакт-центр и телефоны региональных отделений Пенсионного фонда России (в том числе, в ОПФР по Тамбовской области).
Клиентские службы Пенсионного фонда России (в том числе в Тамбовской области) оснащены цифровыми зонами самообслуживания, в которых можно получить электронные услуги без обращения к специалистам и предварительной записи на прием.
На площадке Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» недавно завершилась «Неделя приемов граждан старшего поколения», в которой приняли участие специалисты Отделения ПФР по Тамбовской области.
Жители региона старше 60 лет все чаще выбирают девайсы с быстрым интернетом. Если годом ранее самой популярной моделью была кнопочная, то сейчас верхние позиции рейтинга занимают смартфоны.